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科室简介

医疗纠纷投诉处理原归属医务科。2012年8月，设组级负责人一名，专门负责投诉接待。2013年11月，成立医疗纠纷投诉科，与医务科合署办公。2014年10月，增设干事一名，医务科协助办公。2021年3月，投诉科与医务科分开办公，单独设立。2018年7月31日前，按三级综合医院等级评审要求，医疗事故处理遵循《江西省医疗纠纷预防与处理条例》。2018年8月1日至今，按照《医疗纠纷预防和处理条例》（中华人民共和国国务院令第701号文件）执行。2015年12月10日，根据《关于宜春市医疗责任保险统保工作实施方案（试行）的通知》指示，医疗责任保险由江泰公司牵头。2016年1月开始，宜春市医疗纠纷人民调解委员会参与高德主管医疗纠纷调解工作。2021年8月，设立第三方见证办公室。