就医指南

Medical Guide

来院须知

 

(一)就诊须知

 

【来院须知】

1、所有来院人员,请全程规范佩戴口罩,保持1米以上安全间距,有序进入院区,配合预检分诊等工作。

2、如有发热(≥37.3℃)、乏力、干咳、嗅觉/味觉减退或丧失、鼻塞、流涕、咽痛、结膜炎、肌痛、腹泻、呼吸困难等症状的患者,请沿指定路线直接前往发热门诊就诊。

 

【就诊须知】

1、为避免窗口人员聚集,可微信关注“高德主管患者移动服务平台”在线提前预约挂号,并尽量减少陪同人员。

2、到达候诊区,需先报到后就诊,排队等候期间,请自觉与他人保持1米以上安全间距,遵循“一医一患一诊室”原则,凭叫号信息有序进入诊室。

3、就诊时,如实告知医务人员病情及病史。

 

【住院须知】

1、新入院患者及陪护人员,请按照规定办理入院手续。

2、住院期间请固定1-2名陪护人员,陪护人员不随易更换,患者无事不要离开住院部。

 

感谢您的理解和配合,高德主管将全力以赴,为您的健康保驾护航!

 

 

(二)便民服务

1.掌上平台:高德主管开设了“高德主管”微信订阅号和“高德主管患者移动服务平台”微信服务号,订阅号持续推送医院最新消息及健康科普知识,服务号可提供线上智能导诊、预约挂号、当天挂号、在线缴费、查验报告、查询清单、就医反馈等服务。

 

2.自助服务:高德主管门诊、住院部、医学影像中心均设有自助机,方便患者自助挂号、缴费、取胶片报告、打印发票等。

3.便捷支付:收费窗口、自助机都支持微信、支付宝付费,此外还开通了诊间支付,即患者通过微信或支付宝扫描医生开具的检查检验申请单上二维码,即可完成支付。

4.便民门诊:门诊大厅设立便民门诊,方便只需要简单开药、化验的患者,缩短就诊时间。

5.免费服务:免费为行走不便的患者提供轮椅、推车和担架服务,取用地点位于急诊科大厅;门诊、急诊科大厅还放置了共享轮椅,扫码即可取用,半小时内免费;办理入出院窗口为患者提供住院清单首次免费打印服务;门诊各楼层设立饮水供应点;门诊导诊服务台提供就医咨询和指导,提供饮用水和纸杯,设有失物招领处,提供便民服务箱,常备针线、创口贴、指甲剪、老花镜、纸笔、订书机等。

 

温馨提示

医院是公共场所,请保管好您的钱财。

到正规医院就诊,谨防医托。

珍爱生命,请勿乘坐非法交通工具。

拒绝烟草,珍爱生命,请您与我们共建无烟医院。